天津北方网讯：如今，在河西区的各个居民小区，经常可以见到统一着装、佩戴红袖标的社区平安志愿者，他们中间有楼栋长、社区积极分子、保洁员、保安员……“西岸义警”是他们共同的名字。公安河西分局积极探索完善社区警务新模式，“西岸义警”协助社区民警，将警务工作的触角有效延伸至社区各个角落，从而更早发现问题、更好解决问题，警民协作，共同守护平安家园。

最近最快 解决问题

“社区志愿者不但及时给我们提供信息，还会第一时间帮忙解决问题，主动承担社区警务的很多‘任务’……”柳林街道园丁公寓社区的社区民警胡广起提起可敬可爱的“西岸义警”，有很多话要说。

(资料图)

胡广起在社区了解情况时得知，谦福里两户楼上楼下的居民发生纠纷。楼下居民因身体原因需要长期静养，楼上居民家里有年幼的孩子，时常在家里跑跳，影响楼下居民休息。胡广起给两家人做过几次工作，在他的建议下，楼上住户铺了防噪音地垫，但是由于该楼隔音比较差，噪音问题依旧存在。胡广起嘱咐楼栋长随时关注两家情况，再有纠纷发生，第一时间通知自己。

今年春节期间，两家的矛盾再度爆发。楼下住户敲打天花板，“抗议”楼上的噪音；楼上住户说孩子这几天根本不在家，楼下住户故意“找茬”。见双方争执不休，楼栋长一边通知胡广起，一边对双方进行劝解。待胡广起赶到时，双方的情绪已经平静下来。之后，民警和楼栋长一起反复做双方工作。最终，楼上住户答应今后尽量减少噪音，楼下住户也表示，今后要与邻居好好沟通。一场纠纷在多方努力下圆满化解。

还有一次，胡广起“收到”消息，有车主把车辆停放在了孩子们的活动空地上，和家长就空地使用问题发生纠纷。胡广起赶到现场，社区志愿者已经把双方“说开了”，化解了这桩“小摩擦”。如今，胡广起在社区党支部微信群里“一呼百应”，警民联合巡逻、排查安全隐患、化解矛盾纠纷……各项社区警务因此更加快捷、高效。

齐心协力 守护环境

文化中心广场是深受市民欢迎的城市广场，每天人流熙熙攘攘。公安河西分局文化中心治安派出所针对文化中心广场特点，和“西岸义警”协作配合，确保文化中心广场的祥和、安全。

民警在轮滑、太极、广场舞、健美操等群众社团中发掘志愿者，组建“义警”队伍，每晚在便衣民警的带领下开展巡逻。每当广场上发生小纠纷，“义警”们都会第一时间进行劝导，大多能快速化解矛盾；广场上有儿童走失，民警接报后迅速在微信群里发布信息，“义警”们闻讯就会分头寻找，让孩子尽快与父母团聚……

前不久，某商场一家电子产品专卖店的商品被盗，民警赶到现场后锁定3名可疑男子。民警将3名男子的体貌特征告知商场安保部门。转天下午，一名保安员发现两名男子来到商场，体貌特征与其中两个嫌疑人高度相似。保安员一边报警，一边跟踪两人到达地铁站，与快速赶来的民警合力将两人抓获，案件成功告破。

2022年以来，文化中心治安派出所组建的“义警”队伍扩充至300余人，广场上各类警情明显下降，来此休闲、游览的市民游客更加顺心、安心。

因地施策 群防群治

各个社区的平安志愿者不只关注社区平安，还把社区周边的安全也视为自己义不容辞的责任。金海湾社区临近海河，社区“义警”在开展社区巡防的同时，同步开展河岸巡逻，见到散步的老人，提醒他们小心脚下；看到孩子在河边玩耍，提示家长注意看护……在警民共同努力下，社区及周边治安环境越来越好。

公安河西分局根据电信网络诈骗案件特点，组织“西岸义警”队伍开展各种各样的全民反诈宣传活动。“义警”们也根据辖区特点，针对网络刷单、冒充客服、预购商品、虚假红包、退款退货等常见电诈手段，向群众宣讲防骗知识和识别技巧，提醒群众捂好“钱袋子”，警民携手共筑反诈“防火墙”。

针对近年来校园电诈案件的高发态势，柳林派出所民警联合辖区三所高校的保卫处、学工部，面向学生开展普法教育和反诈宣传，并吸纳学校保安员加入“义警”队伍，定期开展安防演练，讲解相关法律知识，为师生安全提供了有力保障。（津云新闻编辑刘颖）